Golpe da Pedra

Como funciona

Criminosos estão roubando os produtos de compras online e colocando pedras dentro das caixas dos produtos.
Quando as caixas com pedras são devolvidas para as lojas elas são vendidas novamente para outros clientes que só descobrem o golpe quando abrem as caixas dos produtos.

Lojas e vendedores também podem ser vítimas, mas continuam sendo responsáveis pelas vendas.

Como se proteger caso seja comprador

• Filme a abertura de todas as suas encomendas para ter provas caso algo venha errado ou danificado.
• Nunca devolva a caixa do produto com pedras, apenas prove que foi vítima e peça a loja o reenvio do produto correto.
• Resolva diretamente com a loja em que comprou. Caso ela não resolva seu problema leve às autoridades competentes.
• Verifique a reputação do vendedor ou da loja antes de comprar qualquer produto.

Como se proteger caso seja o vendedor

• Antes de enviar o produto ao seu cliente anote o peso do produto dentro da caixa para futura conferência.
• Atenção redobrada para qualquer produto devolvido. Confira novamente o peso do produto.
• Verifique se os lacres foram trocados ou violados.
• Filme a conferência do produto devolvido.

Aprenda mais

Aprenda agora como se proteger de golpistas e de cibercriminosos.
Não espere que algo aconteça para se proteger!

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